Politique d’expédition
1. Délais de traitement
Toutes nos commandes sont fabriquées à la demande.
Le délai moyen de traitement est de 2 à 5 jours ouvrés avant expédition.
2. Délais de livraison estimés
- France & Europe : 10 à 12 jours ouvrés
- Royaume-Uni : 7 à 12 jours ouvrés
- États-Unis & Canada : 7 à 15 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif. Des retards peuvent survenir indépendamment de notre volonté (transporteur, douane, contexte exceptionnel).
3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés et affichés lors de la commande.
4. Suivi des commandes
Un numéro de suivi est communiqué dès l’expédition (selon les transporteurs).
5. Douanes et taxes
Pour les livraisons hors Union Européenne, des droits de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer.
Ces frais restent à la charge du client.
6. Problèmes de livraison
Si votre commande n’est pas livrée dans les délais raisonnables, contactez-nous à makeyourstatement.shop@gmail.com avec votre numéro de commande.
Nous vous aiderons à trouver une solution avec le transporteur.