Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités de vente entre Statement. et toute personne effectuant un achat via le site www.statementcommunity.com

2. Produits

Nous ne gérons pas de stocks, ainsi nos produits sont fabriqués et imprimés à la demande. Les visuels présentés sont illustratifs et peuvent différer légèrement du produit final.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en [€ / £ / $] TTC (selon votre localisation).

Les frais de livraison (sauf offre promotionnelle) et les éventuelles taxes de douane restent à la charge du client.

Le paiement est sécurisé via Shopify Payments.

4. Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV.

Un e-mail de confirmation sera envoyé après validation de votre commande.

5. Livraison

• France & Europe : 10 à 12 jours ouvrés
• Royaume-Uni : 7 à 12 jours ouvrés
• États-Unis & Canada : 7 à 15 jours ouvrés    

Les retards éventuels imputables au transporteur ne donnent pas droit à remboursement.

Les frais de douane éventuels sont à la charge du client.

6. Retours & remboursements

Étant donné la nature de nos produits (fabriqués à la demande), aucun retour ou remboursement n’est possible, sauf en cas :

• de défaut de fabrication,
• d’erreur de production ou de livraison.

Dans ces cas, merci de nous contacter sous 14 jours avec photos à l’appui à makeyourstatement.shop@gmail.com

Nous proposerons un remplacement ou un remboursement.

7. Droit de rétractation (UE)

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux biens fabriqués à la demande.

8. Responsabilités

Nous ne saurions être tenus responsables des retards ou frais liés aux transporteurs ou aux douanes.

9. Loi applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, compétence est donnée aux tribunaux français compétents.